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[行动中的关键因素]杨谷的“一次性完成”延伸到了微妙之处

发布时间:2020-08-12 05:37:22   作者:U2电竞   来源:www.krusmynte.com

聊城日报(聊城日报全媒体记者步通讯员)不久前,住在阳谷县姬伯桥街的来到阳谷县行政审批服务局服务大厅,询问一家销售预包装食品的公司应该准备哪些材料。不到3分钟,尚维就给出了被管理项目的材料模板、样品规格和申报要求,惊喜地说:“这么简单,我可以根据材料模板准备相应的材料,比原来的服务方便多了!”工作人员说:“我们根据申请人的不同管理需求有针对性地收集材料。这是我们创新后实施的“粒度”管理模式。”

为了进一步推动创新,阳谷县行政审批服务局又采取了一项切实可行的举措,按照“不拆不分”的原则,对事项进行“细化”分类。群众服务只需要根据“粒化”物质管理指南准备所需的材料,其余的可以交给物质人员。

所谓事项的“粒化”,是指将政府服务事项划分为“粒化”的最小运作单元,细化每个事项的各种服务情况,明确定义相应的服务材料、需求清单、审核要点等内容,使所有审批事项都达到最小运作模式。

现在,阳谷县行政审批服务局已经建立了“颗粒”项目库和素材库,形成了清晰的服务指南。每个项目都被细化到最小的单位。所有信息和所需材料已明确列出并纳入管理指南。困扰大众的模糊观点,如“其他”、“相关”和“相关”等,已经变得清晰。经过一个接一个的提炼和梳理,对原有的193个项目进行了分析,形成了431个详细的服务情况。单个项目到达二级粒子甚至三级粒子,打破了单一的分裂模式,形成了一个简洁、清晰、可操作的“一个情境、一个尺度”的服务指南,为无差异人员的全面接受提供了清晰明确的基础。满足任何一种服务情况的配套人员都可以快速“跟风”,实现审批服务向“精细化、规模化”的转变,让群众“一次做、一次做”,有效推进“一窗受理”



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